李河泉

做對事v.s把事做對的「超級決策力」成功心法密技

「成功得來糊塗」確實是我們團隊(課堂團隊代號:第五組AP團隊)在李河泉與李思恩老師聯手帶領的1/20、21兩天18小時的『超級決策力」課程首次奪得績效第一名的晃神狀態。 就像有人不小心展開第一次小勝利的創業旅程,接下來我們卻是在又期待又怕受傷害的過程中,一刻都無法鬆懈如履薄冰般地挺進,在課程終點我們得到最終經營經效以及團隊目標的雙料成績冠軍,還有許多團隊夥伴以及自己才知道的心法密技。 「超級決策力」是個透過團隊模擬企業市場經營的方式,學習團隊運營與決策能力的課程。在這次的成功演練經驗中,從AP團隊中學習到三件很重要的事: 一、變形蟲的團隊力: 雖然在課程前兩週就有團隊分工作業,但因為沒有太多時間互動討論,加上至課程演練時,又因為作業時間過於緊繃,我們直接就在作業中,以「主動」+「相互補位」方式,在一次又一次地作業中,大家各自就定位,同時相互精進能力。包括第一天中午後,我們有了第一台投影機與兩 台電腦的作業方式,第二天變成兩台投影機+三台電腦的作業方式(本次課程硬體設備最強團隊),不斷上演有人喊話大家跟進的「變形蟲」式溝通作戰方式,但同時又逐漸快速形成很明顯的作業分工,成功完成任務。 細究原因,除了相互之間都因曾在別的課程互為同學有初步認識外,夥伴們包含我自己在內,可能大都屬於「關係型」的共好式領導者,加上善於找位補位,所以在一開始形成目標共識後,接續的作業,就像是快速相互找到可以補位的戰鬥團隊,團隊不斷上演形成共識、提(找)問題、解題的作業節奏中,而且愈運作愈快速且愈有默契。 另外,快速回應夥伴提出的問題,且比較理性地判別優先次序,也是此次AP團隊的「變形蟲」步伐一致的原因之一。 (上圖:自建戰鬥基地,透過兩台投影機加上三台電腦同步進行看情報調查與執行任務工作。) 二、面對問題的接受力: 在首次小勝利的同時,我們同時驚覺我們犯了致命的決策疏忽,而且這個疏忽直接影響下兩個階段的營運。團隊夥伴在驚乎失策的同時,馬上面對現實,採取更保守與絕對不要失分且能多一分就一分的決策模式,一口氣就先把策略再往下一個階段推進。 面對重大疏忽時的冷靜面對能力,讓團隊沒有自亂陣腳,反而是更全面去一一檢視每一個我們可以再調整的地方,同時把眼光更專注在團隊的目標上。 過程中,同時也看到其它團隊的情況,如何突破市場以及進行逆轉勝的決策,發現因為團隊以及狀況不同,每個團隊與每個人在課程中,都面對了不一樣的決策挑戰,彷如洗三溫暖,個中冷暖只有自知! (上圖:異常冷靜的AP團隊,其實前一晚為了那個重大疏忽的補救行動方案,討論到快九點才散會。 ) 三、對目標的專注力:從一開始就不斷有夥伴專注且不斷提醒並注意團隊經營績效與獲利目標,在目標導向的共識下,也讓我們較容易做對事,接著把事做對。 (上圖:拿到經營績效總冠軍我們沒有太意外,意外的是團隊目標達成率也拿到最高分,超開心! ) 在個人部份,在這次的課程學習中,對自己的沈澱與思考: 一、面對不足如何快速跟上:對數字與財商的明顯不足,第一輪的作業馬上就顯現;雖然團隊有數字力很強的夥伴,但畢竟學習是自己的,所以2016年很重要的優先要安排去上的課程就是MJ林明樟老師的「超級數字力」。但這次兩天的課程,還好自己沒有放棄硬著頭皮試著去看懂與理解,加上老師的清晰解說,有點像大補帖式的,快速掌握了大致的輪廓。 二、尋找自己最佳決策模式:在團隊作業裡,初步自己就先設定看有什麼我可以做的就主動做,有什麼意見與想法就直接提,比較特別的是我擔任的是行銷副總,但在廣告行銷績效上,某一商品的分數一直處中間位置,雖然有以自己的看法提出意見,但因為覺得影響不大且有更重要的事應該要優先處理,加上夥伴也有此共識,所以也沒有特別堅持在此部份多停留,不過,課後會想再花時間研究解決方法。同時,自己也反思,如果課前自己依據職位分工,再多花點時間研究,會不會就很快速做出正確決策,而非大家一直再找改善方法。 誠如李河泉老師提醒的,決策是做的,不是說的;說得好,不代表決策做得好。 三、說出想法同時做法驗證:對沒經驗或不確認的事,即使己經有想法了,自己並不習慣說出口。這次課程中,為了讓大家實際體會如何通過壓力的測試,培養出決策力,所以各項任務都要在時間壓力的情況下做出決策,自己的這個保守情況,也造成我的想法無法同步即時讓夥伴知道,還好,那項任務我拿到最高分,同時也拉高團隊分數,拿到最高分。不過,更直接說出心中想法,可能是我要多練習的功課。 (上圖:兩位風格差異甚大的老師上課很歡樂,不過,這是假象! 談笑用兵,大家都在打戰! ) (上圖:好朋友一起來學習,完全考驗友情與兵不厭詐相互鬧場功力!) 總結,會去參加此次課程,無非是從生活到工作,須要決策的事情愈來愈多,而且決策的時間愈來愈短,如何提高決策的CP質變成自己想突破的關卡。非常推薦企業的老闆、高階主管或準備創業的朋友去上這一堂課,馬上自己就可以在模擬的激烈決策戰場上,看到自己的不足與關卡,迅速找出調整的方向。 超級決策力,等你來挑戰! (by Shary 2016.1.22)   Since 2005 讀人俱樂部 「自」在「學」-學習從自己出發– www.rpeople.com.tw